W WikiBсвободна енциклопедия

Perspective API: AI срещу токсичност в политическия дебат

Perspective API е безплатен инструмент с отворен код на Jigsaw (звено на Google), който с машинно обучение разпознава токсичен език в онлайн коментари — пуснат през 2017 г., към февруари 2021 г. той обработва 500 милиона заявки дневно, поддържа шест езика (английски, испански, френски, немски, италиански и португалски) и е възприет от редица големи медийни компании.[1]

Употреба от медии

The New York Times изгражда собствен инструмент „Moderator“ върху Perspective API, за да приоритизира кои коментари да получат човешки преглед и да одобрява онези, които най-вероятно ще преминат проверката, докато платформата за коментари Coral на Vox Media използва Perspective Commenter Feedback — система, която в реално време съобщава на автора колко токсичен изглежда коментарът му.[2]

Ефективност

Контролирано проучване с McClatchy установява, че 40% от коментиращите променят съобщенията си, за да намалят токсичността, 20% се отказват да коментират, а 40% пренебрегват предупреждението и все пак публикуват потенциално обидния коментар. Проучване на OpenWeb върху 400 000 коментара от 50 000 потребители установява, че 34% от потребителите променят коментарите си след подкана от системата, макар че само 54% от редактирания текст отговаря на стандартите на общността; от редактиралите 44,7% заменят или премахват обидните думи — данни, показващи частичен, но измерим ефект.[3]

Вижте също

Доказателства към твърденията

  1. AI Business — Jigsaw says its AI-based comment moderation service now processes 500m requests a day
    Scale of operations

    Мащаб на обработка и брой поддържани езици.

    Отвори източника
  2. AI Business — Jigsaw says its AI-based comment moderation service now processes 500m requests a day
    Major adopters

    Употреба от The New York Times и Vox Media.

    Отвори източника
  3. AI Business — Jigsaw says its AI-based comment moderation service now processes 500m requests a day
    Effectiveness study

    Резултати от изследване на OpenWeb за ефективността на инструмента.

    Отвори източника
Човешки преглед

Предложи промяна

Предложението влиза в опашка за преглед. Нищо не се публикува автоматично.

Не се притеснявайте за формата: можете да поставите обикновен текст, текст от Word или от друг сайт. Шлюзът за формат ще подреди заглавията, списъците и източниците, а рецензент ще провери резултата. Източниците изброете в края под „Източници:“ — по един на ред, със заглавие и адрес.

Модерация

Докладвай проблем

Сигналът отива при човешки модератор. Подаването му не скрива и не променя съдържанието.